FAQ

• Qu'est-ce que Talkid ?

  Talkid est un talkie-walkie Wi-Fi pour enfants.

  Il est fait pour des conversations sûres et illimitées avec les amis et la famille, quelle que soit la distance.

• Est-ce que Talkid est un téléphone ?

  Non. Même si Talkid peut se connecter à des smartphones, Talkid n'est pas un téléphone.

  Talkid est un jouet conçu spécialement pour les enfants et leur convient bien mieux qu'un téléphone.

  Il ne nécessite aucun forfait ni abonnement. Il ne permet pas de communiquer avec des numéros de téléphone. Il n'a pas d'apps, de réseaux sociaux, de jeux ni de navigation internet.

  Mais il offre une communication gratuite et ludique, sans limite de distance ni de temps.

• Comment fonctionnent les contrôles parentaux ?

  Les parents ont un contrôle complet via l'application Talkid.

  Vous pouvez approuver des contacts et définir des limites de temps. Toute communication nécessite l'approbation d'un parent.

• Talkid a-t-il besoin du Wi-Fi pour fonctionner ?

  Oui. Talkid a besoin du Wi-Fi pour fonctionner.

  Il n'utilise pas les fréquences radio comme un talkie-walkie classique et ne se connecte pas à un réseau mobile.

• Quels types de messages peut-on envoyer ?

  En plus des conversations en direct, Talkid peut envoyer des messages vocaux, des messages texte, des animations et des sons amusants préenregistrés.

• Talkid peut-il se connecter à des smartphones ?

  Oui. Talkid peut se connecter à des smartphones sur lesquels l'application Talkid est installée et qui sont approuvés par les parents.

  Cela permet aux enfants de communiquer facilement et en toute sécurité avec des adultes approuvés.

• Faut-il un abonnement ?

  Non, vous n'avez pas besoin d'abonnement.

• Quelle est l'autonomie de la batterie ?

  L'autonomie dépend de l'usage, mais dure généralement toute une journée.

  L'appareil peut être rechargé pendant la nuit via le port USB.

• Dans quelles langues Talkid est-il disponible ?

  Talkid est disponible dans de nombreuses langues, ce qui le rend accessible aux enfants du monde entier :

  Bahasa Indonesia, Čeština, Dansk, Deutsch, Eesti, English, Español (España), Español (Latinoamérica), Ελληνικά, Français, Hrvatski, Italiano, Kiswahili, Latviešu, Lietuvių, Magyar, Nederlands, Norsk, Polski, Português, Română, Slovenčina, Slovenščina, Suomi, Svenska, Tiếng Việt, Türkçe, 日本語, ไทย, हिन्दी, العربية, বাংলা, Русский, اُردُو, Български, עברית.

• Quelle est la portée de Talkid ?

  Talkid n'utilise pas les fréquences radio comme un talkie-walkie traditionnel. Il fonctionne via le Wi-Fi, il n'y a donc pas de limite de distance tant que l'appareil est connecté au Wi-Fi.

• Talkid peut-il appeler un numéro de téléphone ?

  Non. Talkid ne se connecte pas au réseau mobile. Il peut communiquer avec d'autres Talkid ou avec des smartphones utilisant l'application Talkid et approuvés par un parent.

• Est-ce que Talkid fonctionne à l'étranger ?

  Oui. Talkid fonctionne partout où il peut se connecter à un réseau Wi-Fi.

• Puis-je utiliser Talkid pour parler à plusieurs personnes en même temps ?

  Oui. Vous pouvez créer des groupes et communiquer avec tous les membres en même temps. Tout membre peut quitter un groupe à tout moment.

• Comment mettre Talkid en silencieux ?

  Il suffit de baisser le volume au minimum.

  Cela met tout le Talkid en silencieux. Pour ne couper le son que d'un ami ou d'un groupe, utilisez plutôt Sourdine.

• Comment mettre un ami ou un groupe en sourdine ?

  Ouvrez la conversation avec cet ami ou ce groupe, ouvrez le menu de l'ami ou du groupe, puis choisissez "Sourdine : ACTIVÉE".

  Un ami ou un groupe mis en sourdine affiche une icône de sourdine dans le menu. Vous n'entendrez plus les appels en direct ni les sons de ce contact tant que vous n'aurez pas désactivé la sourdine avec "Sourdine : DÉSACTIVÉE".

• Talkid peut-il être géré par plusieurs adultes ?

  Non. Talkid peut communiquer avec plusieurs smartphones approuvés, mais il ne peut être appairé qu'à un seul téléphone. Les réglages de l'appareil et les contrôles parentaux sont gérés depuis ce téléphone appairé.

• Un adulte ou un autre enfant peut-il contacter un Talkid sans que le parent le sache ?

  Non. Les actions importantes déclenchent une notification sur le téléphone appairé, notamment les demandes d'amis, les demandes refusées, ainsi que les invitations ou ajouts à des groupes.

• Un adulte peut-il gérer les amis et les groupes d'un Talkid ?

  Oui. Le téléphone appairé peut voir et gérer les amis et les groupes du Talkid via l'application Talkid. Par exemple, l'adulte peut supprimer un ami ou quitter un groupe directement depuis l'application.

• Comment réinitialiser mon Talkid ?

  Depuis le téléphone qui gère le Talkid, vous avez deux options :

  • "Désappairer Talkid" désappaire simplement l'appareil tout en conservant ses informations.
  • "Supprimer Talkid" désappaire l'appareil, supprime définitivement toutes ses informations et le réinitialise.

• Comment mettre à jour mon Talkid ?

  Talkid se met à jour automatiquement à chaque redémarrage. Vous n'avez rien à faire.