Trikčių šalinimas

Naudokite šį puslapį, kai kas nors neveikia taip, kaip tikėtasi.

Dažnos problemos ir sprendimai

Problema	Ką pabandyti
Įrenginys neįsijungia	Pirmiausia įkraukite įrenginį. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą laidą ir įkroviklį. Jei po įkrovimo vis tiek neįsijungia, susisiekite su pagalba.
Ekranas tuščias arba išlieka juodas	Įkraukite įrenginį. Paspauskite ir kelias sekundes palaikykite maitinimo mygtuką. Jei niekas nepasikeičia, susisiekite su pagalba.
Nepavyksta susieti su telefonu	Įjunkite telefone Bluetooth ir laikykite telefoną arti Talkid. Iš naujo paleiskite Talkid programėlę ir bandykite dar kartą. Įrenginyje atidarykite pagrindinį meniu ir pasirinkite Susiekite savo Talkid su telefonu, kad vėl būtų parodytas QR kodas. Jei vis tiek nepavyksta, žr. Susiejimas.
Wi‑Fi neprisijungta	Įrenginyje atidarykite Nustatymai → WiFi ir prisijunkite prie savo tinklo. Jei naudojate telefono programėlę, ten galite nustatyti arba pakeisti Wi‑Fi. Įsitikinkite, kad maršrutizatorius įjungtas ir slaptažodis teisingas.
Nepavyksta kalbėtis su draugu	Patikrinkite, ar abu įrenginiai prijungti prie Wi‑Fi. Patvirtinkite, kad kitas asmuo priėmė jūsų draugystės užklausą. Pasirinkite draugą iš meniu ir paspauskite PTT mygtuką, kad kalbėtumėte.
Nėra garso kalbant	Patikrinkite garsumą (garsumo mygtukai įrenginyje). Įsitikinkite, kad draugas nėra nutildytas draugo meniu.
Draugas nerodomas arba dingo	Jei ką tik pridėjote draugą, kitas asmuo turi priimti užklausą. Kai jis ją priims, draugas atsiras jūsų sąraše. Jei sąrašas vis tiek atrodo neteisingas, grįžkite į pagrindinį meniu, kad sąrašas atsinaujintų.
Parinktis „Pridėti draugą“ yra pilka arba neveikia	Įrenginys turi būti susietas su telefonu ir prijungtas prie Wi‑Fi. Pirmiausia atidarykite Nustatymai → WiFi ir prisijunkite prie tinklo.
Kalbėjimas su netoliese esančiais Talkid neveikia	Įsitikinkite, kad kiti Talkid įrenginiai yra įjungti ir arti. Ši funkcija veikia be Wi‑Fi, bet reikia, kad įrenginiai būtų arti vienas kito.
Baterija greitai išsikrauna	Sumažinkite ekrano ryškumą Nustatymai → Ryškumas. Išjunkite įrenginį, kai juo nesinaudojate.
Ekranas per tamsus arba per ryškus	Atidarykite Nustatymai → Ryškumas ir sureguliuokite lygį.
Neteisinga kalba	Atidarykite Nustatymai → Kalba ir pasirinkite norimą kalbą.

Kaip gauti daugiau pagalbos

Jei aukščiau nurodyti veiksmai neišsprendžia problemos:

• Patikrinkite, ar įrenginys įkrautas ir ar pagal poreikį įjungtas Wi‑Fi (arba susiejimui – Bluetooth).
• Pabandykite įrenginį išjungti ir vėl įjungti.
• Telefono programėlėje patikrinkite, ar įrenginys vis dar susietas ir ar Wi‑Fi nustatytas teisingai.

Jei įrenginys pažeistas, labai įkaista arba baterijos sritis yra išsipūtusi ar pažeista, nustokite juo naudotis ir susisiekite su pagalba.