Vem ansvarar för dina uppgifter?
Personuppgiftsansvarig är Lebego SAS, registrerat i Paris handels- och bolagsregister med nummer 988883153, företrätt av Jérémie Eskenazi i egenskap av verkställande direktör.
Integritetspolicy
Inom ramen för driften av webbplatsen talkid.io samlar vi in information och personuppgifter om dig.
Denna integritetspolicy syftar till att informera dig om hur vi samlar in och behandlar dessa uppgifter och om dina rättigheter i detta avseende.
Vi åtar oss att behandla dessa uppgifter med respekt för din integritet och i enlighet med gällande lagstiftning i Frankrike och Europa. Vi använder också lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, särskilt mot obehörig eller olaglig behandling, förlust, förstöring eller oavsiktlig skada samt obehörig åtkomst.
Vilka typer av uppgifter samlas in?
Vi samlar in identitetsuppgifter (tilltal, efternamn, förnamn, adress med mera) som du väljer att lämna till oss när du fyller i ett formulär på webbplatsen, lägger en beställning eller kontaktar oss direkt.
Obligatoriska uppgifter markeras med en asterisk.
Vi samlar också in uppgifter om transaktioner (transaktionsnummer, orderdetaljer), uppföljning av kundrelationen (beställningar, fakturor, korrespondens) och genomförda betalningar.
Vi använder också verktyg och tekniker för aktivitetsmätning för att automatiskt samla in information om din anslutning och din navigation på webbplatsen. Detta kan omfatta din IP-adress, din geografiska plats, vilken typ av webbläsare du använder, den tid du tillbringar på varje sida, vilka länkar du klickar på och liknande uppgifter. Dessa uppgifter anonymiseras och hjälper oss att förbättra och anpassa din upplevelse, säkra webbplatsen och lösa tekniska problem.
Varför samlas dina uppgifter in?
Vi lagrar och använder dina uppgifter endast inom ramen för vad som föreskrivs i regelverket och under en tid som är begränsad till de syften som angavs vid insamlingen.
- Hantering av beställningar och kundrelationer: rättslig grund är fullgörande av avtal eller åtgärder före avtal. Uppgifterna sparas så länge som krävs för att hantera kundrelationen.
- Redovisning: rättslig grund är efterlevnad av våra lagstadgade, bokförings- och skatteplikter. Uppgifterna sparas i 10 år.
- Säkerhet på webbplatsen och förebyggande av bedrägeri: rättslig grund är vårt berättigade intresse. Uppgifterna sparas i högst 13 månader.
- Trafikmätning och analys: rättslig grund är vårt berättigade intresse eller samtycke. Uppgifterna sparas i högst 13 månader.
- Förbättring och optimering av webbplatsen: rättslig grund är vårt berättigade intresse. Uppgifterna sparas i högst 13 månader.
Till vem lämnas dina uppgifter ut?
Dina uppgifter används internt inom vår organisation. All åtkomst till dina personuppgifter omfattas av sekretessåtaganden.
De kan också lämnas vidare till våra personuppgiftsbiträden som tillhandahåller tekniska tjänster som krävs för att webbplatsen ska fungera: IT-tjänsteleverantörer (värdtjänster, underhåll med mera), betaltjänstleverantörer, tekniska och logistiska leverantörer samt byråer för statistik och kommunikation.
Överföring av dina uppgifter sker alltid på grundval av avtal som anger gällande regler och skyldigheter för skydd av personuppgifter.
Dina uppgifter kan överföras till länder utanför Europeiska unionen. I sådana fall garanterar vi att uppgifterna åtnjuter ett skydd som i allt väsentligt motsvarar det som gäller inom EU, antingen genom ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller genom lämpliga skyddsåtgärder, särskilt genom användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Du kan begära mer information om dessa lämpliga garantier via kontaktuppgifterna nedan.
Vilka rättigheter har du?
Du kan få tillgång till dina uppgifter, rätta dem, begära att de raderas eller utöva din rätt att begränsa behandlingen.
Du kan också invända mot behandlingen av dina uppgifter av skäl som rör din särskilda situation, utom vid direktmarknadsföring där du kan invända utan att ange skäl.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att detta påverkar lagligheten av den behandling som utförts med stöd av samtycke före återkallelsen.
Du har rätt till dataportabilitet.
Du kan lämna anvisningar om bevarande, radering eller utlämnande av dina personuppgifter efter din död.
För att utöva dina rättigheter eller vid frågor om hur dina uppgifter behandlas kan du kontakta oss på följande adress:
Lebego
28 rue du chemin vert
75011 Paris
France
Du har också möjlighet att lämna in ett klagomål till CNIL via dess webbplats (www.cnil.fr) eller per post (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).