Политика конфиденциальности
В рамках эксплуатации сайта talkid.io мы собираем информацию и персональные данные о вас.
Настоящая политика конфиденциальности информирует о том, как мы собираем и обрабатываем эту информацию и данные, а также о ваших правах в этой сфере.
Мы обязуемся обеспечивать обработку этой информации и данных с уважением к вашей частной жизни и в соответствии с действующим законодательством Франции и Европы. Кроме того, мы применяем надлежащие технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших сведений — от несанкционированной или незаконной обработки, утраты, уничтожения или повреждений случайного характера, а также от доступа посторонних лиц.
Кто является оператором обработки ваших персональных данных
Оператором обработки ваших персональных данных является Lebego SAS, зарегистрированная в Торговом и корпоративном реестре Парижа под номером 988883153, представленная Jérémie Eskenazi в качестве президента-генерального директора.
Какие виды информации мы собираем
Мы собираем сведения, относящиеся к вашей личности (обращение, фамилия, имя, адрес и т. п.), которые вы соглашаетесь нам сообщать, когда заполняете форму на сайте, оформляете заказ или связываетесь с нами напрямую.
Обязательные сведения отмечены звездочкой.
Мы также собираем информацию, связанную с транзакциями (номер транзакции, детали заказа), с сопровождением деловых отношений (заказы, счета, переписка) и с произведенными платежами.
Мы используем инструменты и технологии мониторинга активности для автоматического сбора сведений о вашем подключении и навигации на сайте. Это может включать ваш IP-адрес, географическое положение, тип используемого браузера, время, проведенное на каждой странице, ссылки, по которым вы переходите, и другие аналогичные данные. Эти сведения обезличиваются и помогают нам улучшать и персонализировать ваш опыт работы с сайтом, обеспечивать безопасность сайта и устранять технические проблемы.
Зачем мы собираем ваши сведения
Мы храним и используем ваши сведения только в рамках, предусмотренных законодательством, и в течение сроков, ограниченных целями, указанными при сборе.
- Управление заказами и клиентскими отношениями — правовое основание — исполнение договора или принятие преддоговорных мер. Сведения хранятся столько, сколько необходимо для управления коммерческими отношениями.
- Ведение бухгалтерского учета — правовое основание — выполнение наших юридических, бухгалтерских и налоговых обязательств. Сведения хранятся 10 лет.
- Безопасность сайта и предотвращение мошенничества — правовое основание — наш законный интерес. Сведения хранятся не более 13 месяцев.
- Измерение и анализ трафика — правовое основание — наш законный интерес или согласие. Сведения хранятся не более 13 месяцев.
- Улучшение и оптимизация сайта — правовое основание — наш законный интерес. Сведения хранятся не более 13 месяцев.
Кому передаются ваши сведения
Ваши сведения используются нашими внутренними службами. Любой доступ к вашим персональным данным подчиняется обязательству конфиденциальности.
Они также могут передаваться нашим подрядчикам, выполняющим технические услуги, необходимые для работы сайта — поставщикам ИТ-услуг (хостинг, обслуживание и т. п.), поставщикам платежных услуг, поставщикам технических и логистических услуг, консалтинговым агентствам в области статистики и коммуникаций.
Передача ваших сведений всегда осуществляется на основании договора, в котором указаны применимые нормы и обязанности в сфере защиты персональных данных.
Ваши данные могут передаваться в страны за пределами Европейского союза. В таком случае мы гарантируем, что им обеспечивается защита, в существенной мере эквивалентная защите в Европейском союзе — либо на основании решения Европейской комиссии об адекватности, либо посредством принятия всех надлежащих мер, в частности путем использования типовых договорных положений Европейской комиссии. Вы можете запросить дополнительную информацию о соответствующих гарантиях по указанным ниже контактам.
Ваши права
Вы можете получить доступ к информации о вас, исправить ее, потребовать ее удаление или реализовать право на ограничение обработки ваших сведений.
Вы также можете возразить против обработки ваших сведений по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, за исключением случаев прямого маркетинга, против которого вы можете возражать без объяснения причин.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время — это не повлияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.
У вас есть право на переносимость данных.
Вы можете оставить распоряжения относительно сохранения, удаления или передачи ваших персональных данных после вашей смерти.
Чтобы реализовать свои права или задать вопрос об обработке ваших сведений, вы можете связаться с нами по следующим координатам.
Lebego
28 rue du chemin vert
75011 Paris
France
Наконец, вы можете подать жалобу в CNIL на ее сайте (www.cnil.fr) или по почте (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).