Política de Privacidade
No âmbito da operação do site talkid.io, coletamos informações e dados pessoais a seu respeito.
Esta política de privacidade tem por objetivo informar como coletamos e tratamos essas informações e dados, bem como seus direitos a esse respeito.
Comprometemo-nos a tratar essas informações e dados com respeito à sua privacidade e em conformidade com a legislação vigente na França e na Europa. Além disso, adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança de suas informações, especialmente contra tratamento não autorizado ou ilícito, perda, destruição ou danos de origem acidental, ou acesso por pessoas não autorizadas.
Quem é responsável por suas informações?
O controlador do tratamento dos seus dados pessoais é a Lebego SAS, registrada no Registro do Comércio e das Sociedades de Paris sob o número 988883153, representada por Jérémie Eskenazi na qualidade de Diretor-Presidente.
Quais são os tipos de informações coletadas?
Coletamos as informações relativas à sua identidade (título de cortesia, nome, sobrenome, endereço etc.) que você concorda em nos comunicar quando preenche um formulário no site, quando faz um pedido ou quando nos contata diretamente.
As informações obrigatórias estão indicadas por um asterisco.
Também coletamos informações relativas às transações (número da transação, detalhes do pedido), ao acompanhamento da relação comercial (pedidos, faturas, correspondências) e aos pagamentos efetuados.
Também utilizamos mecanismos e tecnologias de monitoramento de atividade para coletar automaticamente informações sobre sua conexão e navegação no site. Isso pode incluir seu endereço IP, sua localização geográfica, o tipo de navegador que você utiliza, o tempo gasto em cada página, os links nos quais você clica e outros dados semelhantes. Essas informações são anonimizadas e nos ajudam a melhorar e personalizar sua experiência de navegação, proteger o site e resolver problemas técnicos.
Por que suas informações são coletadas?
Conservamos e utilizamos suas informações somente nos termos previstos pela regulamentação e por um período limitado aos objetivos indicados no momento da coleta.
- Gestão de pedidos e da relação com o cliente : a base legal é a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais. As informações são conservadas pelo tempo necessário à gestão da relação comercial.
- Escrituração contábil : a base legal é o cumprimento de nossas obrigações legais, contábeis e fiscais. As informações são conservadas por 10 anos.
- Segurança do site e prevenção de fraude : a base legal é nosso interesse legítimo. As informações são conservadas por no máximo 13 meses.
- Mensuração e análise de tráfego : a base legal é nosso interesse legítimo ou o consentimento. As informações são conservadas por no máximo 13 meses.
- Aperfeiçoamento e otimização do site : a base legal é nosso interesse legítimo. As informações são conservadas por no máximo 13 meses.
A quem suas informações são transmitidas?
Suas informações são utilizadas internamente por nossos serviços. Todo acesso aos seus dados pessoais está sujeito a um compromisso de confidencialidade.
Elas também podem ser transmitidas a nossos subcontratados responsáveis pelos serviços técnicos necessários ao funcionamento do site : prestadores de serviços de TI (hospedagem, manutenção etc.), prestadores de serviços de pagamento, prestadores técnicos e logísticos, agências de consultoria em estatística e comunicação.
A transmissão de suas informações ocorre sempre com base em contrato que menciona a regulamentação e as obrigações aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais.
Seus dados podem ser transferidos para países fora da União Europeia. Nesse caso, garantimos que esses dados recebem proteção substancialmente equivalente à garantida na União Europeia, seja em virtude de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, seja por meio da adoção de todas as medidas apropriadas, em especial o uso das cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Você pode solicitar mais informações sobre essas garantias apropriadas nos contatos indicados a seguir.
Quais são seus direitos?
Você pode acessar as informações que lhe dizem respeito, retificá-las, solicitar sua exclusão ou exercer seu direito à limitação do tratamento de suas informações.
Você também pode se opor ao tratamento de suas informações por motivos relacionados à sua situação particular, salvo no caso de prospecção comercial, à qual você pode se opor sem precisar apresentar justificativa.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejudicar a licitude do tratamento baseado no consentimento realizado antes dessa retirada.
Você tem direito à portabilidade de seus dados.
Você pode emitir diretrizes sobre a conservação, a exclusão ou a comunicação de seus dados pessoais após o seu falecimento.
Para exercer seus direitos ou para qualquer dúvida sobre o tratamento de suas informações, você pode nos contatar pelos seguintes dados:
Lebego
28 rue du chemin vert
75011 Paris
France
Por fim, você pode apresentar uma reclamação à CNIL, em seu site (www.cnil.fr) ou por via postal (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).