Kto odpowiada za Państwa informacje?
Administratorem Państwa danych osobowych jest Lebego SAS, zarejestrowana w rejestrze handlowym i spółek w Paryżu pod numerem 988883153, reprezentowana przez Jérémie Eskenazi jako dyrektora generalnego.
Polityka prywatności
W ramach działania serwisu talkid.io zbieramy informacje i dane osobowe dotyczące Państwa.
Niniejsza polityka prywatności ma na celu poinformować Państwa o sposobie, w jaki zbieramy i przetwarzamy te informacje i dane, a także o przysługujących Państwu prawach w tym zakresie.
Zobowiązujemy się do przetwarzania tych informacji i danych z poszanowaniem Państwa prywatności oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami we Francji i w Europie. Ponadto stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa informacji, w szczególności przed nieuprawnionym lub bezprawnym przetwarzaniem, utratą, zniszczeniem lub przypadkowym uszkodzeniem, a także dostępem osób nieupoważnionych.
Jakie rodzaje informacji są gromadzone?
Zbieramy informacje dotyczące Państwa tożsamości (forma grzecznościowa, nazwisko, imię, adres itp.), które przekazują nam Państwo podczas wypełniania formularza w serwisie, składania zamówienia lub bezpośredniego kontaktu z nami.
Obowiązkowy charakter danych do przekazania jest oznaczony gwiazdką.
Zbieramy również informacje dotyczące transakcji (numer transakcji, szczegóły zamówienia), monitorowania relacji handlowej (zamówienia, faktury, korespondencja) oraz dokonanych płatności.
Używamy także narzędzi i technologii obserwujących aktywność w celu automatycznego gromadzenia informacji o Państwa połączeniu i sposobie poruszania się po serwisie. Może to dotyczyć adresu IP, położenia geograficznego, rodzaju używanej przeglądarki, czasu spędzonego na poszczególnych stronach, klikanych odsyłaczy oraz innych podobnych danych. Informacje te są anonimizowane i pomagają nam ulepszać i personalizować doświadczenie użytkownika, zabezpieczać serwis oraz rozwiązywać problemy techniczne.
W jakim celu zbierane są Państwa informacje?
Przechowujemy i wykorzystujemy Państwa informacje wyłącznie w zakresie przewidzianym przepisami i przez okres ograniczony do celów wskazanych przy ich zbieraniu.
- Obsługa zamówień i relacji z klientem: podstawą prawną jest wykonanie umowy lub działania przedumowne. Informacje są przechowywane przez okres niezbędny do zarządzania relacją handlową.
- Prowadzenie księgowości: podstawą prawną jest wypełnienie naszych obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych. Informacje są przechowywane przez 10 lat.
- Bezpieczeństwo serwisu i zapobieganie nadużyciom: podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes. Informacje są przechowywane maksymalnie przez 13 miesięcy.
- Pomiar i analiza ruchu: podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes lub zgoda. Informacje są przechowywane maksymalnie przez 13 miesięcy.
- Udoskonalanie i optymalizacja serwisu: podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes. Informacje są przechowywane maksymalnie przez 13 miesięcy.
Komu przekazywane są Państwa informacje?
Państwa informacje są wykorzystywane wewnętrznie przez nasze działy. Każdy dostęp do danych osobowych podlega zobowiązaniu do zachowania poufności.
Mogą być także przekazywane naszym podwykonawcom odpowiedzialnym za świadczenie usług technicznych niezbędnych do funkcjonowania serwisu: dostawcom usług informatycznych (hosting, utrzymanie itp.), dostawcom usług płatniczych, podmiotom technicznym i logistycznym oraz agencjom doradczym w zakresie statystyki i komunikacji.
Przekazywanie Państwa informacji odbywa się zawsze na podstawie umów, które wskazują właściwe przepisy i obowiązki w zakresie ochrony danych osobowych.
Państwa dane mogą być przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej. W takim przypadku zapewniamy, że dane te są chronione w sposób zasadniczo równoważny ochronie gwarantowanej w Unii Europejskiej, na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony wydanej przez Komisję Europejską albo poprzez zastosowanie wszelkich odpowiednich środków, w szczególności standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Więcej informacji o tych odpowiednich zabezpieczeniach mogą Państwo uzyskać, kontaktując się z nami pod danymi wskazanymi poniżej.
Jakie prawa Państwu przysługują?
Mogą Państwo uzyskać dostęp do swoich informacji, sprostować je, żądać ich usunięcia lub skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania swoich informacji.
Mogą się Państwo również sprzeciwić przetwarzaniu swoich informacji z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, z wyjątkiem działań marketingu bezpośredniego, wobec których mogą się Państwo sprzeciwić bez konieczności uzasadniania.
Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie, dokonango przed jej wycofaniem.
Przysługuje Państwu prawo do przenoszenia danych.
Mogą Państwo wydać dyspozycje dotyczące przechowywania, usunięcia lub udostępnienia swoich danych osobowych po śmierci.
Aby skorzystać ze swoich prawa lub w razie pytań dotyczących przetwarzania Państwa informacji, mogą się Państwo z nami skontaktować pod następującymi danymi kontaktowymi:
Lebego
28 rue du chemin vert
75011 Paris
Francja
Ponadto mają Państwo możliwość złożenia skargi do CNIL za pośrednictwem jej strony internetowej (www.cnil.fr) lub pocztą (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).