Account

Privacyverklaring

In het kader van de exploitatie van de website talkid.io verzamelen wij informatie en persoonsgegevens over u.

Dit privacybeleid is bedoeld om u te informeren over de manier waarop wij deze informatie en gegevens verzamelen en verwerken, en over uw rechten daaromtrent.

Wij verbinden ons ertoe deze informatie en gegevens te verwerken met respect voor uw privacy en in overeenstemming met de in Frankrijk en Europa geldende wetgeving. Daarnaast treffen wij passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw informatie te waarborgen, onder meer tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking, verlies, vernietiging of toevallige schade, en tegen toegang door onbevoegde personen.

Wie is verantwoordelijk voor uw informatie?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Lebego SAS, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Parijs onder nummer 988883153, vertegenwoordigd door Jérémie Eskenazi in zijn hoedanigheid van voorzitter-directeur.

Welke soorten informatie worden verzameld?

Wij verzamelen de gegevens met betrekking tot uw identiteit (aanhef, achternaam, voornaam, adres, enz.) die u aan ons verstrekt wanneer u een formulier op de site invult, een bestelling plaatst of rechtstreeks contact met ons opneemt.

Het verplichte karakter van de te verstrekken informatie wordt aangegeven met een sterretje.

Wij verzamelen ook informatie met betrekking tot transacties (transactienummer, details van de bestelling), de opvolging van de commerciële relatie (bestellingen, facturen, correspondentie) en de gedane betalingen.

We gebruiken ook hulpmiddelen en technologieën om activiteit te monitoren en automatisch informatie te verzamelen over uw verbinding en uw navigatie op de site. Dit kan betrekking hebben op uw IP-adres, uw geografische locatie, het type browser dat u gebruikt, de tijd die u op elke pagina doorbrengt, de links waarop u klikt en andere vergelijkbare gegevens. Deze informatie wordt geanonimiseerd en helpt ons uw browse-ervaring te verbeteren en te personaliseren, de site te beveiligen en technische problemen op te lossen.

Waarom worden uw gegevens verzameld?

Wij bewaren en gebruiken uw informatie uitsluitend binnen het door de regelgeving voorziene kader en gedurende een periode die is beperkt tot de doeleinden die bij de verzameling zijn aangegeven.

  • Beheer van bestellingen en de klantrelatie: de rechtsgrond is de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen. De informatie wordt bewaard voor de duur die nodig is voor het beheer van de commerciële relatie.
  • Boekhouding: de rechtsgrond is de naleving van onze wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. De informatie wordt 10 jaar bewaard.
  • Beveiliging van de site en fraudepreventie: de rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang. De informatie wordt maximaal 13 maanden bewaard.
  • Meting en analyse van het websiteverkeer: de rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang of toestemming. De informatie wordt maximaal 13 maanden bewaard.
  • Verbetering en optimalisatie van de site: de rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang. De informatie wordt maximaal 13 maanden bewaard.

Aan wie worden uw gegevens doorgegeven?

Uw informatie wordt intern door onze diensten gebruikt. Elke toegang tot uw persoonsgegevens is onderworpen aan een geheimhoudingsverplichting.

Zij kunnen ook worden doorgegeven aan onze verwerkers die instaan voor de technische diensten die nodig zijn voor de werking van de site: IT-dienstverleners (hosting, onderhoud enz.), betaaldienstverleners, technische en logistieke dienstverleners, adviesbureaus voor statistiek en communicatie.

De doorgifte van uw informatie vindt altijd plaats op basis van contracten waarin de toepasselijke regelgeving en verplichtingen inzake de bescherming van persoonsgegevens zijn opgenomen.

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de Europese Unie. In dat geval waarborgen wij dat deze gegevens een bescherming genieten die materieel gelijkwaardig is aan die welke binnen de Europese Unie wordt gegarandeerd, hetzij op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, hetzij door het nemen van alle passende maatregelen, waaronder het gebruik van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. U kunt meer informatie over deze passende waarborgen opvragen via de onderstaande contactgegevens.

Welke rechten heeft u?

U kunt toegang krijgen tot de informatie die op u betrekking heeft, deze laten rectificeren, verzoeken om verwijdering of uw recht uitoefenen op beperking van de verwerking van uw informatie.

U kunt zich ook verzetten tegen de verwerking van uw informatie om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, behalve in het geval van direct marketing, waartegen u zich kunt verzetten zonder rechtvaardiging te geven.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking die op toestemming is gebaseerd en heeft plaatsgevonden vóór de intrekking.

U beschikt over het recht op dataportabiliteit.

U kunt instructies achterlaten over de bewaring, verwijdering of doorgifte van uw persoonsgegevens na uw overlijden.

Voor de uitoefening van uw rechten of voor vragen over de verwerking van uw informatie kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:

Lebego
28 rue du chemin vert
75011 Paris
France

Tot slot kunt u een klacht indienen bij de CNIL, op haar website (www.cnil.fr) of per post (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).