Kdo odpovídá za vaše informace?
Správcem vašich osobních údajů je společnost Lebego SAS, zapsaná v obchodním rejstříku v Paříži pod číslem 988883153, zastoupená Jérémie Eskenazim jako generální ředitel.
Zásady ochrany osobních údajů
V rámci provozu webu talkid.io shromažďujeme informace a osobní údaje, které se vás týkají.
Tato zásada ochrany osobních údajů má za cíl informovat vás o tom, jak tyto informace a údaje shromažďujeme a zpracováváme, a také o vašich právech v této oblasti.
Zavazujeme se zpracovávat tyto informace a údaje s respektem k vašemu soukromí a v souladu s právními předpisy platnými ve Francii a v Evropě. Zároveň používáme vhodná technická nebo organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich informací, zejména proti neoprávněnému či protiprávnímu zpracování, ztrátě, zničení nebo náhodnému poškození a proti přístupu neoprávněných osob.
Jaké typy informací shromažďujeme?
Shromažďujeme identifikační údaje (oslovení, jméno, příjmení, adresa…), které nám poskytnete při vyplňování formuláře na webu, při zadání objednávky nebo když nás přímo kontaktujete.
Povinné údaje jsou označeny hvězdičkou.
Shromažďujeme také údaje o transakcích (číslo transakce, detaily objednávky), o průběhu obchodního vztahu (objednávky, faktury, korespondence) a o provedených platbách.
Dále používáme nástroje a technologie pro sledování aktivity, které automaticky zaznamenávají informace o vašem připojení a pohybu na webu. Může jít o vaši IP adresu, přibližnou geografickou polohu, typ prohlížeče, dobu strávenou na jednotlivých stránkách, odkazy, na které klikáte, a další podobná data. Tyto informace anonymizujeme a slouží nám k vylepšení a personalizaci vašeho procházení, zabezpečení webu a řešení technických problémů.
Proč vaše informace shromažďujeme?
Vaše informace uchováváme a používáme pouze v rámci stanoveném předpisy a po dobu omezenou na účely uvedené při jejich shromáždění.
- Správa objednávek a vztahů se zákazníky: právním základem je plnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření. Informace jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro správu obchodního vztahu.
- Vedení účetnictví: právním základem je plnění našich zákonných, účetních a daňových povinností. Informace jsou uchovávány po dobu 10 let.
- Zabezpečení webu a prevence podvodů: právním základem je náš oprávněný zájem. Informace se uchovávají nejvýše 13 měsíců.
- Měření a analýza návštěvnosti: právním základem je náš oprávněný zájem nebo souhlas. Informace se uchovávají nejvýše 13 měsíců.
- Zlepšování a optimalizace webu: právním základem je náš oprávněný zájem. Informace se uchovávají nejvýše 13 měsíců.
Komu jsou vaše informace předávány?
Vaše informace používají naše interní týmy. Veškerý přístup k vašim osobním údajům podléhá povinnosti zachovávat mlčenlivost.
Mohou být rovněž předávány našim zpracovatelům, kteří zajišťují technické služby nezbytné pro provoz webu: poskytovatelům IT služeb (hosting, údržba…), poskytovatelům platebních služeb, technickým a logistickým poskytovatelům a agenturám poskytujícím poradenství v oblasti statistiky a komunikace.
Předávání vašich informací vždy probíhá na základě smluv, které zohledňují platnou právní úpravu a povinnosti v oblasti ochrany osobních údajů.
Vaše údaje mohou být předávány do zemí mimo Evropskou unii. V takovém případě zajišťujeme, aby byla zajištěna podstatně ekvivalentní úroveň ochrany jako v Evropské unii, a to buď na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, nebo zavedením vhodných opatření, zejména použitím standardních smluvních doložek Evropské komise. Další informace o příslušných zárukách si můžete vyžádat na níže uvedených kontaktech.
Jaká máte práva?
Máte právo na přístup k informacím o vás, na jejich opravu, výmaz a na omezení zpracování.
Můžete také vznést námitku proti zpracování vašich informací z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, s výjimkou přímé marketingové komunikace, proti níž můžete vznést námitku bez udání důvodu.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Máte právo na přenositelnost údajů.
Můžete určit pokyny týkající se uchování, výmazu nebo zpřístupnění vašich osobních údajů po vaší smrti.
Pro uplatnění svých práv nebo pro jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich informací nás můžete kontaktovat na těchto kontaktních údajích:
Lebego
28 rue du chemin vert
75011 Paris
Francie
Máte také možnost podat stížnost u CNIL, prostřednictvím jeho webových stránek www.cnil.fr nebo poštou na adresu CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.