talkid.io সাইট পরিচালনার অংশ হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আমরা কীভাবে এসব তথ্য ও ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করি এবং এ বিষয়ে আপনার অধিকারসমূহ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত জীবনের প্রতি সম্মান রেখে এবং ফ্রান্স ও ইউরোপে প্রযোজ্য আইন মেনে এসব তথ্য ও ডেটার প্রক্রিয়াকরণে অঙ্গীকারবদ্ধ। পাশাপাশি, অননুমোদিত বা অবৈধ প্রক্রিয়াকরণ, হারিয়ে যাওয়া, ধ্বংস বা আকস্মিক ক্ষতি, অথবা অননুমোদিত ব্যক্তির প্রবেশাধিকার প্রতিরোধে আমরা উপযুক্ত কারিগরি ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়িত্বশীল সংস্থা হলো Lebego SAS, যা প্যারিসের বাণিজ্য ও কোম্পানি নিবন্ধনে 988883153 নম্বরে নিবন্ধিত, এবং Jérémie Eskenazi সভাপতি-পরিচালক জেনারেল হিসেবে সংস্থাটিকে প্রতিনিধিত্ব করেন।
আপনি যখন সাইটে কোনো ফর্ম পূরণ করেন, কোনো অর্ডার দেন অথবা সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি যে পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য (সম্বোধন, নাম, প্রথম নাম, ঠিকানা...) প্রদান করতে সম্মত হন আমরা তা সংগ্রহ করি।
যে তথ্য বাধ্যতামূলক, সেগুলি তারকাচিহ্ন দ্বারা নির্দেশ করা থাকে।
আমরা লেনদেনসংক্রান্ত তথ্যও সংগ্রহ করি (লেনদেন নম্বর, অর্ডারের বিবরণ), বাণিজ্যিক সম্পর্কের অনুসরণসংক্রান্ত তথ্য (অর্ডার, চালান, পত্রব্যবহার) এবং প্রদত্ত পরিশোধসংক্রান্ত তথ্য।
আমরা আপনার সাইটে সংযোগ ও ব্রাউজিং সম্পর্কিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহের জন্য কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণের উপায় ও প্রযুক্তিও ব্যবহার করি। এর মধ্যে আপনার আইপি ঠিকানা, ভৌগোলিক অবস্থান, ব্যবহৃত ব্রাউজারের ধরন, প্রতিটি পাতায় কাটানো সময়, আপনি যে লিঙ্কে ক্লিক করেন এবং অনুরূপ অন্যান্য ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্যগুলো অনামিকৃত থাকে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত ও ব্যক্তিগতকরণ, সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং কারিগরি সমস্যার সমাধানে আমাদের সহায়তা করে।
আমরা প্রযোজ্য বিধিবিধানের আওতায় এবং সংগ্রহের সময় যে উদ্দেশ্যগুলি জানানো হয়েছিল সেগুলোর জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত সময়ের মধ্যেই কেবল আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।
আপনার তথ্য আমাদের অভ্যন্তরীণ পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে ব্যবহৃত হয়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় যেকোনো প্রবেশাধিকার গোপনীয়তার অঙ্গীকারসাপেক্ষ।
এগুলো সাইট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কারিগরি সেবা প্রদানকারী আমাদের সাব-কন্ট্রাক্টরদের কাছেও প্রেরিত হতে পারে: তথ্যপ্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী (হোস্টিং, মেইনটেন্যান্স...), পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী, কারিগরি ও লজিস্টিকস প্রদানকারী, পরিসংখ্যান ও যোগাযোগ পরামর্শদাতা এজেন্সিগুলো।
ডেটা প্রেরণ সবসময় এমন চুক্তির ভিত্তিতে করা হয় যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার প্রযোজ্য বিধিবিধান ও সংশ্লিষ্ট বাধ্যবাধকতাসমূহ উল্লেখ থাকে।
আপনার ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে অবস্থিত দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে। সে ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে এসব ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নে নিশ্চিত সুরক্ষার সঙ্গে মূলত সমতুল্য সুরক্ষার অধীনে থাকে, হয় ইউরোপীয় কমিশনের পর্যাপ্ততা-সংক্রান্ত সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে, নয়তো উপযুক্ত সব ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমে, বিশেষত ইউরোপীয় কমিশনের মানক চুক্তির ধারাগুলোর ব্যবহার দ্বারা। নিচে দেওয়া যোগাযোগের ঠিকানায় আপনি এসব উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে আরও তথ্য চাইতে পারেন।
আপনি আপনার সম্পর্কিত তথ্যের প্রবেশাধিকার পেতে পারেন, সেগুলো সংশোধন করতে পারেন, মুছে ফেলতে বলতে পারেন বা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
আপনার বিশেষ পরিস্থিতির কারণে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরোধিতা করতে পারেন, তবে বাণিজ্যিক প্রস্পেকশনের ক্ষেত্রে আপনি কোনো কারণ না দেখিয়েও বিরোধিতা করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, এবং এতে প্রত্যাহারের পূর্বে সম্মতির ভিত্তিতে সম্পন্ন প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা ক্ষুণ্ন হবে না।
আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার রয়েছে।
আপনার মৃত্যুর পর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ, মুছে ফেলা বা যোগাযোগ সম্পর্কে নির্দেশনা জারি করতে পারেন।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, নিচের ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
Lebego
28 rue du chemin vert
75011 Paris
France
অবশেষে, আপনি CNIL-এ অভিযোগ দায়ের করতে পারেন, তাদের ওয়েবসাইটে (www.cnil.fr) অথবা ডাকযোগে (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07)।